Контакти
Якщо ви помітили технічну помилку, проблему з акаунтом, некоректну роботу сторінки або маєте питання до команди Neolit, скористайтеся внутрішніми інструментами сайту або контактами підтримки.
Скарги на матеріали
Якщо ви бачите порушення правил у творі, розділі, блозі, коментарі, відгуку, профілі або іншому матеріалі, використовуйте кнопку скарги біля відповідного елемента. Так модерація отримає контекст і зможе швидше перевірити проблему.
Питання щодо акаунта
Перевірте налаштування профілю, підтвердження електронної пошти, дату народження, аватар і параметри видимості. Частину проблем можна вирішити без звернення до команди сайту.
Авторські права
Якщо ви є автором або правовласником і вважаєте, що на сайті розміщено матеріал без належного дозволу, подайте скаргу на відповідний матеріал. У зверненні вкажіть, які саме права порушено і де можна перевірити авторство.
На час перевірки спірний матеріал може бути прихований або обмежений.
Технічні помилки
Повідомляючи про технічну помилку, укажіть адресу сторінки, коротко опишіть свої дії та, за можливості, додайте скриншот.
Контакти підтримки
Про технічні проблеми пишіть на пошту підтримки. Якщо звернення стосується конкретного твору, блогу, коментаря чи профілю, скористайтеся також дією скарги біля відповідного матеріалу.